Britainaja – Dalam upaya menjaga kualitas dan keamanan implementasi Program Makan Bergizi Gratis (MBG) di seluruh Indonesia, Badan Gizi Nasional (BGN) mengambil langkah strategis dengan membuka kanal komunikasi publik. BGN kini secara resmi menyediakan layanan Call Center 127 sebagai wadah bagi masyarakat untuk pengawasan dan pelaporan.
Kepala BGN, Dadan Hindayana, dalam keterangannya pada Rabu, 19 November 2025, menyatakan bahwa layanan ini merupakan bentuk komitmen lembaga terhadap transparansi. “Kami membuka diri kepada masyarakat melalui Call Center 127 agar semua pihak dapat terlibat, mengawasi, dan memastikan kualitas Program Makan Bergizi Gratis berjalan sebagaimana mestinya,” ujar Dadan.
Layanan Call Center 127 ini beroperasi selama 24 jam penuh. Menurut Dadan, kanal ini menjadi manifestasi komitmen BGN untuk memberikan pelayanan prima dan transparan, sekaligus memperkuat pemenuhan hak gizi anak.
“Kanal ini menjadi wadah komunikasi langsung bagi siswa, orang tua, sekolah, penyedia katering, hingga masyarakat umum untuk memberikan laporan, masukan, hingga memperoleh edukasi terkait pemenuhan gizi,” jelas Dadan. Melalui 127, BGN memastikan kualitas MBG tetap terjaga dan setiap anak Indonesia mendapatkan asupan terbaik.
Untuk memperkuat identitas layanan ini, BGN memperkenalkan maskot bernama SAGI. Maskot unik ini memiliki figur berkepala tomat dan berbadan ayam, yang melambangkan prinsip Gizi Seimbang antara asupan sayur-buah dan protein hewani yang menjadi fokus utama program.
Selain maskot, logo Call Center 127 juga memiliki filosofi mendalam terkait pelayanan publik:
-
Headset Biru: Melambangkan empati dan kepedulian dalam melayani.
-
Angka 127 Emas: Menggambarkan komitmen BGN dalam memberikan solusi terbaik.
-
Daun Terbuka: Simbol dari identitas BGN yang menjunjung tinggi keterbukaan.
-
Lingkaran Biru Tua: Menunjukkan keteguhan lembaga dalam menjaga kualitas layanan gizi.
-
Lengkungan Emas: Melambangkan senyuman hangat dalam setiap pelayanan yang diberikan.
BGN juga memperkenalkan Tema Payung Program MBG yang baru: “Makan Bergizi, Hak Anak Indonesia”. Tema ini, bersama dengan Call Center SAGI 127, ditegaskan Dadan sebagai gerakan nasional untuk menghadirkan gizi berkualitas tinggi sambil mendorong partisipasi publik dalam pengawasan program.
Dadan mengajak seluruh elemen masyarakat mulai dari sekolah, orang tua, pemerintah daerah, hingga masyarakat luas—untuk terlibat aktif. “Kami membuka pintu selebar mungkin agar masyarakat dapat berperan aktif mengawasi, melaporkan, dan memastikan setiap anak Indonesia mendapatkan makanan bergizi yang layak. Ini adalah gerakan nasional, dan kami mengajak semua pihak untuk turut serta,” tutupnya, menekankan bahwa BGN tidak dapat berjalan sendirian. (Tim)
