Britainaja – Layanan kirim pesanan WhatsApp mengalami gangguan pada Sabtu malam (12/4/2025) kemarin. Banyak pengguna mengeluhkan kendala saat mencoba mengirim pesan, terutama ke grup.
Keluhan ini ramai dibicarakan di platform X (sebelumnya Twitter). Beberapa warganet mengungkapkan mereka tidak bisa mengirimkan pesan sama sekali ke grup WhatsApp.
Salah satunya akun @iimarkleuy, yang membagikan pengalaman kesulitannya saat membalas pesan melalui aplikasi tersebut.
Tak hanya teks, gangguan juga dialami pada pengiriman pesan suara (voice note) di sejumlah grup. Sebagian pengguna juga menyebut tidak dapat mengunggah status di WhatsApp mereka.
Meski demikian, masih ada sebagian pengguna yang tetap bisa menerima pesan, meskipun fitur pengiriman pesan tampaknya tidak berjalan dengan normal.
Beberapa lainnya bahkan tidak merasakan gangguan sama sekali dan tetap bisa menggunakan WhatsApp seperti biasa.
Menurut pantauan Britainaja.com melalui situs pelaporan gangguan Downdetector, lonjakan laporan error WhatsApp mulai terlihat sejak pukul 21.00 WIB.
Tak hanya di Indonesia, laporan serupa juga datang dari berbagai negara lainnya. Di Indonesia sendiri, tercatat sekitar 800 laporan, sementara secara global, jumlahnya sudah melebihi 1.600 laporan.
Hingga saat ini, belum ada pernyataan resmi dari pihak WhatsApp terkait insiden ini. Biasanya, informasi resmi akan diumumkan melalui akun media sosial mereka, salah satunya di X.
Namun, pada pukul 22.50 WIB kemarin, situasi mulai menunjukkan perbaikan. Laporan gangguan di Downdetector perlahan menurun, menandakan layanan WhatsApp mulai kembali normal.
