Britainaja.id – Terkadang kita dikagetkan dengan adanya panggilan telepon misterius dan SMS penipuan yang menawarkan hadiah fiktif semakin sering mengganggu kenyamanan pengguna ponsel.
Untuk menjawab masalah tersebut, maka Telkomsel telah menghadirkan inovasi baru bernama SISCAMLING (Sistem Cegah Scam Keliling), sebuah sistem perlindungan berbasis Kecerdasan Buatan (AI) yang siap menjaga nomor pelanggan setiap saat.
Direktur Utama Telkomsel, Nugroho, menegaskan bahwa penerapan AI ini berfokus penuh pada keamanan dan perlindungan publik. Melalui sistem ini, kecerdasan buatan membaca pola komunikasi yang mencurigakan dan langsung memberikan tindakan pencegahan secara otomatis.
Fitur Unggulan SISCAMLING Telkomsel
Sistem keamanan ini menawarkan berbagai fungsi canggih untuk menyaring interaksi komunikasi harian pelanggan:
- Peringatan Panggilan Scam/Spam: Memberikan notifikasi langsung saat ada panggilan masuk dari nomor yang terindikasi berbahaya.
- Pemblokiran SMS Otomatis: Mencegah SMS penipuan masuk ke kotak pesan utama.
- Pemeriksaan Nomor Asing: Memfasilitasi pengguna untuk melacak reputasi nomor tidak dikenal via aplikasi MyTelkomsel.
- Riwayat Deteksi & Pelaporan: Menyediakan rekam jejak panggilan mencurigakan serta fitur pelaporan mandiri dari pengguna.
Perbandingan Fitur: SISCAMLING Basic vs Pro
Telkomsel memberikan dua pilihan perlindungan. Layanan Basic beroperasi gratis bagi pengguna VoLTE, sedangkan layanan Pro memberikan kontrol lebih luas dengan biaya langganan Rp3.500 per bulan.
| Fitur Perlindungan | SISCAMLING Basic | SISCAMLING Pro |
| Deteksi Panggilan Spam & Scam | Aktif | Aktif |
| Blokir Otomatis SMS Scam | Aktif | Aktif |
| Proteksi & Info Pemanggil WhatsApp (Android) | Aktif | Aktif |
| Cek Status Nomor Asing | Maksimal 10 Nomor | Maksimal 100 Nomor |
| Kontrol Nomor yang Diblokir | Tidak Tersedia | Aktif |
| Blokir Otomatis Panggilan Scam | Tidak Tersedia | Aktif |
Langkah Mudah Mengaktifkan Fitur SISCAMLING
Pengguna dapat mengaktifkan perlindungan ini langsung dari aplikasi MyTelkomsel dengan mengikuti langkah berikut:
- Buka aplikasi MyTelkomsel di smartphone.
- Pilih menu Lihat Semua pada halaman Beranda.
- Masuk ke kategori Produk & Layanan Telkomsel.
- Pilih opsi SISCAMLING.
- Setujui syarat dan ketentuan, lalu tekan Mulai untuk mengaktifkan proteksi.
Cara Mengatur dan Mematikan Notifikasi SISCAMLING
Jika merasa terganggu dengan pemberitahuan pop-up yang muncul terus-menerus, sistem ponsel menyediakan dua cara mudah untuk mematikan notifikasi tersebut:
Opsi 1: Mematikan Seluruh Notifikasi MyTelkomsel
- Buka menu Pengaturan (Settings) di ponsel.
- Pilih menu Notifikasi & Bilah Status.
- Masuk ke daftar Notifikasi Aplikasi dan pilih MyTelkomsel.
- Matikan sakelar pada opsi Tampilkan Notifikasi.
Opsi 2: Mematikan Kanal Notifikasi Khusus (VNSP)
Gunakan opsi ini jika tetap ingin menerima info promo atau kuota, tetapi ingin menghentikan notifikasi pemindaian SISCAMLING:
- Buka Pengaturan (Settings)
- Masuk ke Notifikasi Aplikasi > MyTelkomsel.
- Cari kanal bernama VNSP_FOREGROUND_SERVICE_CHANNEL.
- Matikan opsi Tampilkan Notifikasi khusus pada kanal tersebut.
Tips Keamanan: Meskipun SISCAMLING bekerja secara otomatis, kewaspadaan pribadi tetap menjadi kunci utama. Jangan pernah memberikan kode OTP, PIN, atau kata sandi kepada siapa pun yang menghubungi Anda secara tidak terduga. (Tim)
